尊敬的创维公司领导：

你们好！

我叫贾圣恩，住商丘市民主东路，是一位移动公司退休干部，对创维品牌慕名已久，于09年5月1号在商丘市八方电器商场购买了一台创维26寸液晶电视，货刚送到家安装师傅随即就到了，安装后，师傅给我仔细讲解主要功能和使用方法，以及注意事项，我非常高兴，给师傅递烟倒水，他不抽烟也不喝水，我非常感动，创维的服务就是好！

今年8月份，我在家正看着电视，突然没有图像了，我平时是离不开电视的，我急着拨打创维公司的服务热线，不到20分钟的时间，一位姓任的师傅来到家里，只见师傅拿起遥控器，来到我身旁，仔细耐心的跟我讲解如何调试，不一会清晰的图像就出现了，当时已经是该吃午饭的时候了，我很想留任师傅在家里吃顿饭以表达我的谢意，他说公司规定的不让在用户家吃饭的，然后就走了。

由于年龄大了，老眼昏花，记性不好，我经常按错键导致电视机无图像或者无声音，之前按照来电显示的号码，我记下了任师傅的手机号，于是每次都给任师傅打电话，他总能尽快来给调好，已来过五次了，最后一次小任师傅把使用方法编成口决的方法，按步骤一项一项给我写在纸上，以防止再次误操作。

我现在感到创维电视机质量好，服务更好。任师傅能不厌其烦地给我调试讲解，我特别感谢贵公司，培养出这么一位优秀的服务人员，并顺祝创维公司越来越强大。

                                              商丘用户 贾圣恩